Сервис и гарантии
Мы уделяем серьёзное внимание сервису, понимаем как важно оперативно решить задачи, связанные с консультациями и ремонтом.
Мы считаем, что сервисная поддержка — это лицо компании.
Возможно, вам потребуется монтаж аппаратуры, настройка или обучение персонала.
В случае возникновения любых сложностей наши специалисты будут рядом.
Наши сервис-центры находятся в Москве и в Красноярске.
Мы считаем, что сервисная поддержка — это лицо компании.
Возможно, вам потребуется монтаж аппаратуры, настройка или обучение персонала.
В случае возникновения любых сложностей наши специалисты будут рядом.
Наши сервис-центры находятся в Москве и в Красноярске.
Наши сервисные центры
Москва
ул. Академика Королева, 10
тел. +7 (495) 232-38-28
info@yenissey.ru
Красноярск
ул. Октябрьская д.12 оф. 202
тел. +7 (495) 232-38-28
info@yenissey.ru
Гарантия
Гарантийный срок на продукцию составляет 12 месяцев с даты приобретения оборудования партнером. Гарантия может быть передана следующему владельцу в период ее действия, однако, передача другому владельцу не является основанием для продления гарантийного периода свыше установленного срока с даты приобретения продукции, указанной в договоре купли-продажи.Действие гарантии
Действие гарантии распространяется исключительно на замену частей, в которых выявлены дефекты или на их ремонт в зависимости от решения специалистов компании. Компания не несет ответственности за утрату возможности эксплуатации в период проведения ремонтных работ, равно как не принимает претензии по поводу расходов на ремонт. Возврат оборудования, на которое распространяется гарантия, осуществляется после согласия компании, все транспортные расходы оплачивает отправитель.
Исключения из гарантии
Покупателям и владельцам оборудования следует помнить о том, что условия гарантии являются действительными только в случае надлежащей эксплуатации оборудования в соответствии с требованиями производителя.